平台的注册用户就是平台公众号的粉丝，那么对于平台来说做好粉丝维护是非常重要的事情。维护好粉丝就能有效防止平台用户的流失，提高平台粉丝的忠诚度。

在做粉丝维护前，还需要做到对平台用户的管理工作。小猪创梦CMS生活通O2O系统后台可以对平台用户进行操作管理，用户管理页面可以查看ID、昵称、手机号、最后登录时间、余额、积分等。通过筛选某一项条件就能锁定具体的用户，从而进行相应的管理操作工作。

此前小猪创梦CMS生活通O2O系统后台的用户管理页面可以查看用户列表，并对某一用户的详细资料进行查看。本期优化中，我们又新增了平台所有用户的总余额情况，显示的信息包括总余额、正常状态的用户总余额、禁止用户总余额。

优化后额用户管理页面，不仅能够查看每一位平台用户的详细信息，也能对平台用户整体的余额情况一目了然。平台在运营时，根据平台用户总余额的情况适时推出相应的平台活动一定事半功倍。