互联网的发展带动着人们生活模式的变化,用户的生活需求越来越多。如何满足用户的需求、并提供精准匹配的服务?小猪生活通O2O系统近日上线了一项新功能——服务快派,为平台及服务商开启了全新的本地化O2O服务的入口。
什么是“服务快派”?
服务快派,是小猪生活通O2O帮助平台为服务商和用户解决需求及服务的平台功能。平台服务商或个人用户可在平台发布需求或服务,比如保洁、搬家、跑腿等等。有相关服务匹配的服务商、个人用户、以及平台配送员,则可以通过抢单,实现服务。
赚外快、做兼职,服务快派可以帮助用户快速获得收入,商家也在平台实现快速赚钱的目的。平台也能通过服务费用的佣金抽成,获得一定的营收。用户活跃度提升、黏性强、留存量高,平台运营更火爆。
服务快派有什么特点?
服务快派实现双身份同时进行,可为用户提供发布需求的用户端,以及发布服务的服务商端。
服务快派让供需双方直接对接,并且结合O2O平台配送员为用户的个性化需求提供相关服务,达到O2O本地化服务资源配置的最优模式。
1.平台提供服务分类,服务商/用户发布需求和服务
平台可以创建多类型的服务,比如家政、搬家、维修、二手回收、跑腿(代买,代送)等。服务商或个人用户可以根据自己的需求选择分类,发布服务或发布需求。
比如小李近日需要搬家,那么就可以在平台上发布需搬家的信息,等待可提供此服务的服务商或个人接单。同理,小王经营着一家搬家公司,那么也可以在平台上发布可提供搬家服务的信息,等待有需求的用户。
2.跑腿功能,对接平台配送员
此外,服务快派还拥有跑腿功能,用户可发布代送、代买等需求。并且此类需求将优先对接到平台配送员,由配送员完成订单,让平台配送员在闲时也能获得额外的收入。
若订单超出配送员的服务范围,还可将订单推送给服务商或个人用户来完成订单,充分利用本地化资源,做到平衡分配,为用户提供更快捷的跑腿服务。
3.抢单报价,用户选择服务方
需求发布后,接单的服务商可对该需求进行报价。需求发布方则可以选择价格合理的服务商进行议价、确定价格,待服务完成后,对其进行付款。
4.平台担保,服务更安全
为保障服务质量,以及服务资金的安全,小猪生活通O2O还提供平台担保功能。也即,用户在接受了服务之后,可确认付款,提供服务的服务商或用户才能收到此次的服务费用。平台担保功能,有利于保证用户的服务权益以及服务质量。
结语——
本地化O2O服务市场一直存在巨大的潜力,尤其是互联网发展模式带来的个性化服务入口越来越来多,遍地都是商机;而且服务快派模式目前尚无较大的主流平台,可见这块市场存在着相当可观的发展空间。
抢先进入才能独占市场,小猪生活通O2O为平台提供的服务快派,帮助平台快速占领本地化O2O服务市场,打造多元化、高效率的新型商业O2O模式。
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