随着生活节奏的加快，高效而快速地生活服务如雨后春笋般衍生出来，而说到与我们生活最密切的服务，那就不得不提社区O2O服务了。

什么是社区O2O?

社区O2O是以小区为核心，以物业服务为载体，全面整合社区周边零散商家(生活服务、超市、餐饮、生鲜、药品等)。业主通过社区O2O足不出户即可完成一切事情，高效便捷，提高生活品质和工作效率。

一个完整社区O2O必须要有四个角色组成，分别是社区O2O平台、物业、业主、商家。

物业缴费

传统的物业管理只能达到基础安全防范和物业收费经营，这远远不能满足现在社会的需求。随着移动互联网时代的崛起，人们也越来越依赖网络，社区业主对物业的服务需求也在不断增加。小猪社区O2O系统在拥有完善的物业管理系统的基础之上，更趋向于智能化的发展，小猪创梦O2O的智慧社区就是结合移动互联的产物。

说到物业服务，小编相信大家第一个想到的就是物业缴费，物业缴费是每个业主都需要的物业功能，那么怎样才能更加突出其优势呢?

刚刚小编提到了小猪创梦O2O的智慧社区，这次我们推出的新功能也是针对智慧社区的，就是协调物业与业主之间的自定义缴费项目。

什么是自定义缴费?

自定义缴费，顾名思义就是物业可以自定义设置缴费系统。我们知道一般小区内部的特殊性缴费项目分为固定费用收费与按单价/数量收费两种。

固定费用即是物业对某项服务以年或月为时间单位对某项服务向业主收取固定的费用。比如某小区每年会收取卫生费每户100元，那么业主就需要每年缴纳固定的100元即可。

自定义缴费，即不论是缴费名称、缴费周期，还是缴费的计算方式都可以自定义。自定义缴费主要用于物业为业主增加小区内部的特殊性缴费项目，物业设定一个计费标准，按单价*数量来收费。比如一个小区向业主收取长期车位费，而车位费就是按照每个业主的车位面积*停车费，这就是自定义缴费项目。

自定义缴费是如何来操作的呢?

1.添加收费项目

进入社区后台--自定义缴费中添加收费项目，收费项目即为业主需要缴费的项目是什么，名称叫什么，比如卫生费、暖气费、车位费、公摊费等等。

2.在各自的“收费项目”下添加相应的收费标准

收费标准的是指收费项目下的收费是按照什么样的计算方式来收取业主费用，一个收费项目下可以多个收费标准，比如：添加一个按单价*数量为计算方式的停车费收取标准，而收费标准中包含“缴费模式、缴费单价、缴费周期”等信息需要自定义设置。

3.关联收费标准到相应的业主

在前面设置好收费项目与收费标准之后，就需要最后重要的一步操作，那就是关联用户，只有将收费标准关联到业主之后，系统才能自动产生周期性费用账单，业主也才可正常缴费。当然业主可以主动缴费，缴费之后，社区后台可以查看相应的缴费记录。

以上就是自定义缴费的具体操作流程，大家都有get到吗?自定义缴费功能的上线后，物业可以自定义设置不同服务的收费标准，用户缴费更方便，同时也方便了物业对收费的管理，社区管理更加便利。

小猪社区O2O上线以来受到用户们的欢迎，功能也向着智能化与营销方向不断完善，我们会继续开发出实用的功能，完善细节，为用户打造一个完美的社区O2O服务平台。