社区O2O最大的特点就是以社区为单位，所以首先社区服务以及物业项目等服务类别功能项必须齐全。各种物业管理功能一应俱全，物业硬件全部接入。

　　整合业主信息，物业统一管理

　　对进入社区O2O的业主需要进行社区信息的登记，例如，姓名、电话、楼号、家庭成员等。物业通过社区O2O对业主信息进行统一整合、统一管理、统一执行。

　　后台可按照单元楼对业主信息进行分组统计，使物业执行管理工作时更加效率。例如物业收费时，物业管理员按照单元分配管理更加方便。

　　物业缴费，线上支付

　　物业公司收费轻松，业主缴费方便，物业缴费项目均可由社区O2O缴费功能完成。物业根据业主社区信息提交缴费明细，业主在个人中心直接查看缴费具体项目后，完成在线物业缴费。

　　物业服务，在线提交

　　物业服务项目以及投诉建议可在社区O2O业主个人中心完成。例如房屋在线报修、水电煤气的用量上报等。业主无需再出门去物业提交内容了，而物业公司也不用在挨家挨户抄水电了。

　　商业服务类别，支持无限扩展

　　社区O2O首页社区服务项目可添加物业费、水电费、物业管理项目、社区一卡通等，支持更多社区服务项目。

　　除了物业公司的服务项目，物业公司也可以与第三方服务公司商业合作，添加商业服务项目。例如保洁服务、搬家服务、宠物服务、外卖服务等。社区服务支持无限扩展，衣食住行应有尽有。

　　社区功能库，业主的社区助手

　　功能库添加社区生活常用的内容项，例如常用电话(物业电话、快递电话、单元管理电话、医院电话等)、快递代收、访客登记等。

　　便民服务，完善社区平台

　　提供便民服务项目，社区业主可以通过便民服务模块查找更多常用网页。例如，百度、地图、火车票订票、小区房源、周边医院在线挂号、周边商场等。特别值得一提的是，该项目模块全自定义，由物业自由添加链接。

　　业主交流，创造和谐社区文化

　　社区O2O设置社区论坛，社区业主可登陆社区论坛进行交流。同时物业也可以在社区论坛与业主进行互动。

　　社区拼车功能，畅通社区交通

　　社区业主可通过社区O2O选择拼车出行。以社区为主，拼车范围会更加精准。相对于时下流行的“顺风车”，社区拼车时效性、准确性与安全性更高。

　　智能门禁系统，开启智慧社区

　　结合门禁系统，智能社区O2O让物业公司实现软件硬件结合，降低人员管理成本。社区业主通过社区O2O门禁功能，即可开启小区门禁。

　　并且与智能硬件结合的项目正在不停的开发中，例如智能摄像头功能，无论业主何时何地，都可以通过社区O2O看到单元门外的摄像头。

　　周边商业整合，创建社区O2O生活圈

　　社区推荐活动包括团购、快店、外卖、预约等，囊括社区美食、便利店、洗衣服务、丽人服务、汽车服务、家政保姆等。在招商加盟盈利的同时，创建丰富的社区生活圈。并且物业可以将周边商户统一化管理。

　　小猪创梦CMS生活通O2O平台的社区服务，不仅物业管理功能齐全，社区生活商圈的功能更加丰富。同时依托小猪创梦CMS O2O系统平台强大的微信营销吸粉功能，更是用户、物业、业主、商户共赢的平台。