每日优化第63期:社区O2O新增快捷入口
2016-09-07 09:54:59 社区O2O

大家都知道社区O2O最大的特点就是以社区为单位,所以首先社区服务以及物业项目等服务类别功能项必须齐全。但是我们的目的不仅是让业主觉得通过平台社区生活变的更加快捷,同时也要让管理方的工作更加轻松顺手。

本日优化就是让服务人员提高使用感受,我们在平台首页下新增了客服人员与维修人员的入口。以便于服务人员维护平台更加得心应手,快捷登陆入口对服务项目或订单进行操作。

比如说我们之前添加的投诉报修单的抢单模式,投诉处理的抢单模式,业主将报修或投诉处理发布后,将由工作人员抢单完成。工作人员抢单后可以从个人中心直接进入管理页面,进行相关工作的操作与查询,而无需再通过翻看抢单的模板消息进入相关页面了。

社区O2O是我们在不断升级完善的重要内容之一,不仅要对功能细节进行完善,还要与时俱进的开发更多可以提高平台效益的新功能。大家在日常中遇到什么好的想法,或者是使用过程中有什么好的建议,都欢迎提交建议工单,我们一定会认真对待的!小猪创梦CMS竭诚为您服务!

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